วันพุธที่ 25 มกราคม พ.ศ. 2555

การบริการของบริษัทฯ


การบริการของบริษัทฯ
1. กรณีลูกค้าซื้อ Projector กับทางบริษัทฯ
1.1   บริการรับและส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการฟรี 1 ปีแรก สำหรับลูกค้าที่อยู่ใน กรุงเทพฯและปริมณฑล (Onsite Service ฟรี 1 ปี)
 1.2   เกิน 1 ปี คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล )ราคานี้ไม่รวมค่าอะไหล่ในการซ่อม
2. กรณีลูกค้าซื้อสินค้าอื่นๆ เช่น งานติดตั้ง , จอรับภาพ , พานาบอร์ด และสินค้าอื่นๆ
2.1 งานติดตั้งรับประกัน 3 เดือน หากมีการชำรุดเสียหายภายในระยะเวลาดังกล่าว จะเข้าไปบริการฟรี
                -   หากเกิน 3 เดือน คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล ) ราคานี้ไม่รวมอะไหล่ในการซ่อม
2.2 จอรับภาพ ยี่ห้อ Vertex และ Screenboy  รับประกัน 1 ปี ( ทั้ง จอแขวนมือดึง, จอขาตั้ง, จอมอเตอร์) แต่จอมอเตอร์ยี่ห้อ Vertex รับประกันเพิ่มสำหรับมอเตอร์ไฟฟ้าเป็น 3 ปี
3. กรณีลูกค้าซื้อเครื่องจากบริษัทฯไปขายต่อ (Dealer)
Dealer ต้องเป็นคนไปรับเครื่องจาก User มาส่งที่บริษัทฯ เพราะไม่มีบริการ On-Site ฟรีให้กับ Dealer หากต้องการให้ทางบริษัทฯไป On-Site คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล )
4. การคิดค่าบริการตรวจเช็คเครื่อง ( ค่าเปิดเครื่อง ) เป็นจำนวน 500 บาท ไม่รวม Vat
- กรณีเครื่องหมดประกัน และเครื่องที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัทฯ