การบริการของบริษัทฯ

การบริการของบริษัทฯ

1. กรณีลูกค้าซื้อ Projector กับทางบริษัทฯ

1.1   บริการรับและส่งเครื่องเข้าศูนย์บริการฟรี 1 ปีแรก สำหรับลูกค้าที่อยู่ใน กรุงเทพฯและปริมณฑล (Onsite Service ฟรี 1 ปี)

 1.2   เกิน 1 ปี คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล )ราคานี้ไม่รวมค่าอะไหล่ในการซ่อม

2. กรณีลูกค้าซื้อสินค้าอื่นๆ เช่น งานติดตั้ง , จอรับภาพ , พานาบอร์ด และสินค้าอื่นๆ

2.1 งานติดตั้งรับประกัน 3 เดือน หากมีการชำรุดเสียหายภายในระยะเวลาดังกล่าว จะเข้าไปบริการฟรี

                -   หากเกิน 3 เดือน คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล ) ราคานี้ไม่รวมอะไหล่ในการซ่อม

2.2 จอรับภาพ ยี่ห้อ Vertex และ Screenboy  รับประกัน 1 ปี ( ทั้ง จอแขวนมือดึง, จอขาตั้ง, จอมอเตอร์) แต่จอมอเตอร์ยี่ห้อ Vertex รับประกันเพิ่มสำหรับมอเตอร์ไฟฟ้าเป็น 3 ปี

3. กรณีลูกค้าซื้อเครื่องจากบริษัทฯไปขายต่อ (Dealer)

Dealer ต้องเป็นคนไปรับเครื่องจาก User มาส่งที่บริษัทฯ เพราะไม่มีบริการ On-Site ฟรีให้กับ Dealer หากต้องการให้ทางบริษัทฯไป On-Site คิดค่าบริการ 800 – 1,500 บาท ( เฉพาะในกรุงเทพฯ และ ปริมณฑล )

4. การคิดค่าบริการตรวจเช็คเครื่อง ( ค่าเปิดเครื่อง ) เป็นจำนวน 500 บาท ไม่รวม Vat

- กรณีเครื่องหมดประกัน และเครื่องที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัทฯ

เกี่ยวกับบริษัทโปรเจคเตอร์เวิลด์ จำกัด

เกี่ยวกับบริษัทโปรเจคเตอร์เวิลด์ จำกัด

ความเป็นมาของบริษัทและวัตถุประสงค์ของบริษัทฯ

บริษัท โปรเจคเตอร์ เวิลด์ จำกัด เป็นบริษัทจัดจำหน่ายเครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์, จอพลาสมา, เครื่องฉาย3มิติ, และจอรับภาพทุกประเภท พร้อมบริการหลังการขายที่ครบครัน

เราเริ่มก่อตั้งเมื่อปี พ.ศ. 2546 โดยมีวัตถุประสงค์ของการก่อตั้งบริษัทฯว่า เราจะดำเนินธุรกิจโดยเน้น การดูแล และการให้บริการ เพื่อสร้างความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าของเราเป็นสำคัญ ด้วยคุณภาพของสินค้าที่เป็นที่ยอมรับและเชื่อถือจากผู้ใช้ทั่วโลก ในด้านคุณภาพของผลิตภัณฑ์และความล้ำหน้าทางเทคโนโลยี โดยมีการลงทุนวิจัยและพัฒนาตลอดเวลา รวมถึงการบริการหลังการขายและการดูแลอย่างต่อเนื่องที่ดีเยี่ยม เราจึงได้รับการไว้วางใจจากลูกค้าชั้นนำ

บริษัท โปรเจคเตอร์ เวิลด์ จำกัด ตระหนักถึงความจำเป็นในการนำอินฟอร์เมชั่นเทคโนโลยี มาช่วยพัฒนาการทำงานในโลกยุคปัจจุบัน ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วจากการพัฒนาด้าน คอมพิวเตอร์ และเทคโนโลยีการสื่อสารบริษัทฯ จึงพัฒนาให้มีบริการต่างๆ และผลิตภัณฑ์ ที่หลากหลายไว้รองรับความต้องการของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นบริการตรวจเช็คสภาพเครื่องทุกปีตลอดอายุการใช้งาน พร้อมทั้งรับ-ส่งซ่อมเครื่องถึงหน่วยงานลูกค้า การให้ความรู้ความเข้าใจ ในวิธีการใช้งานและการบำรุงรักษา โดยทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมอย่างดี จากผู้ผลิต ทั้งนี้นอกจากการเป็นตัวแทนจำหน่ายแล้ว ผลิตภัณฑ์ทุกชนิดที่บริษัทฯ จัดจำหน่ายยังได้รับการรับรอง รับประกันจากศูนย์บริการที่มีมาตรฐานของผู้ผลิตซึ่งได้มาตรฐานเดียวกันกับศูนย์บริการแห่งอื่นๆ ทั่วโลก ลูกค้าที่ใช้บริการจากบริษัทฯ จึงสามารถมั่นใจทั้งตัวผลิตภัณฑ์ และความเชื่อถือได้ของบริการด้วยรูปแบบการดำเนินงานของบริษัทขนาดย่อม แต่ด้วยทีมงานที่มีประสิทธิภาพและประสบการณ์ ทำให้การตัดสินใจ และการทำงานของบริษัทฯ เป็นไปอย่างรวดเร็ว สินค้าและบริการจึงเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้อย่างเต็มที่ เราจึงเติบโตแบบก้าวกระโดดภายในระยะเวลาอันรวดเร็ว จากทีมงานที่มีความรู้และประสบการณ์ เราไม่ได้หยุดยั้งในการพัฒนาบุคคลากรของเราให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

เรามีการอบรมบุคลากรของเราอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มี ความรู้ ความเข้าใจ ก้าวทันเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อพัฒนาระบบจัดการ และบริการที่ดีพร้อมไว้สำหรับลูกค้าของเรา บริษัทฯ จึงได้ทำการพัฒนาเพื่อการนำผลิตภัณฑ์ ทั้งที่เป็นฮาร์ดแวร์ และซอร์ฟแวร์ที่ได้รับการยอมรับ มาผสมผสานกันให้เหมาะกับลักษณะการทำงานและตอบสนองความต้องการของผู้ใช้มากที่สุดโดยคำนึงถึงความคล่องตัวในการพกพาความง่ายในการใช้งานและคุ้มค่ากับการลงทุน ซึ่งจะช่วยผู้ใช้ให้ได้ประโยชน์จากการใช้งานอย่างเต็มที่

 “เราเข้าใจว่าเวลาของลูกค้าทุกท่านเป็นสิ่งสำคัญ มอบภาระการดูแลเครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์ให้เป็นหน้าที่เรา”

การดูแลรักษาเครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์

การดูแลรักษาเครื่องฉายภาพโปรเจคเตอร์

A : หลีกเลี่ยงอย่าปล่อยให้โปรเจคเตอร์โดนฝุ่นละอองหรือควัน จะช่วยให้อายุการใช้งานของหลอดภาพและตัวเครื่องยาวนานขึ้น

B : ติดตั้งโปรเจคเตอร์ในที่ที่อากาศถ่ายเทได้สะดวก เนื่องจากการทำงานของโปรเจคเตอร์นั้นจะเกิดความร้อนมากถึงแม้ว่าตัวเครื่องจะมีพัดลมระบายความร้อนอยู่แล้วก็ตามควรจะให้อากาศรอบๆ โปรเจคเตอร์มีการถ่ายเทที่ดีด้วย

C : ระวังอย่าให้โปรเจคเตอร์ตก ทุกครั้งที่มีการติดตั้งหรือวางโปรเจคเตอร์ควรตรวจดูให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัย โปรเจคเตอร์อยู่ในที่ที่มั่นคงไม่สามารถตกจากที่สูงได้

D : สภาพอากาศที่เลวร้ายอาจทำลายโปรเจคเตอร์ได้ อย่าใช้โปรเจคเตอร์ในสถานที่ ที่มีอุณหภูมิสูงมากหรือต่ำมากเกินไป หรือในสภาพอากาศที่เปลี่ยนแปลงบ่อยๆ

E : การติดตั้งโปรเจคเตอร์ในที่สูง เช่นที่เพดานห้องซึ่งเป็นเรื่องที่ยากและอันตรายควรปรึกษาช่างเทคนิคที่มีความรู้ความชำนาญจะดีกว่า

F : การทำความสะอาดเลนส์ควรปัดฝุ่นที่เลนส์ออกเสียก่อน หลังจากนั้นใช้น้ำยาเฉพาะสำหรับใช้กับเลนส์เท่านั้นในการทำความสะอาด น้ำยาชนิดอื่นอาจทำให้เลนส์เกิดความเสียหายได้ และควรใช้ผ้านุ่มๆ ที่มีเนื้อละเอียดไม่เป็นขุยในการเช็ดทำความสะอาด กระดาษทิชชู่หรือผ้าชนิดอื่นอาจทิ้งฝุ่นละอองไว้ที่เลนส์ก็ได้

G : โปรเจคเตอร์ที่มีช่องระบายอากาศที่สกปรกจะทำให้โปรเจคเตอร์ร้อนมากขึ้น อาจจะถึงขั้นทำให้หลอดภาพไหม้ก็ได้ ขอแนะนำว่าควรทำความสะอาดด้วยเครื่องเป่าลมทุกๆ สามเดือน แต่ถ้าสภาวะแวดล้อมมีฝุ่นมากควรทำความสะอาดช่องระบายอากาศของโปรเจคเตอร์ทุกๆ เดือน

H : อย่าเคลื่อนย้ายโปรเจคเตอร์ขณะที่หลอดภาพยังทำงานอยู่ ถึงแม้ว่าได้ปิดเครื่องและถอดปลั๊กแล้วก็ตาม การเคลื่อนย้ายโปรเจคเตอร์จะทำให้อายุการใช้งานของหลอดภาพสั้นลง เกิดความเสียหายได้ง่ายและอาจทำให้หลอดภาพไหม้

ความแตกต่างระหว่าง DLP และ LCD

หัวข้อ	DLP	LCD
1. เทคโนโลยีในการให้ภาพ	DLP ใช้การสร้างภาพด้วย Chip เพียงชิ้นเดียวที่เรียกว่า DMD CHIP ซึ่งภายในจะประกอบด้วยกระจกขนาดที่เล็กมากๆ จำนวนมากมายแต่ละชิ้นของกระจกจะแทนจุดแสงในแต่ละพิกเซล ซึ่งเมื่อมีแสงจากหลอดไฟมาตกกระทบและกระจกนั้นจะเอียงรับแสงและสะท้อนออกมาทำให้เกิดภาพที่จอภาพ ทั้งนี้ เทคโนโลยี่ DLP ในปัจจุบัน ที่จำหน่ายอยู่ในตลาด จะเป็นยี่ห้อ ที่อาจไม่คุ้นเตย และทำราคาถูกมาก จนทำให้ เกิดความสับสนในการตัดสินใจ เนื่องจากแท้จริงแล้ว DLP เป็นเทคโนโลยีใหม่ แต่ถ้าจะให้เป็น DLP แท้ๆ ตัวมีราคาสูงหรือเป็น 3 Clip DLP ถึงจะได้เทคโนโลยีที่เป็น DLP แท้ๆ และมีคุณภาพสูงกว่ามาก ซึ่ง แม้แต่ DLP 1 Clip สำหรับยี่ห้อ มาตรฐาน ในตลาด ยังมีราคาสูง รวมถึง 3 Clip DLP ที่กล่าวถึง สำหรับยี่ห้อ มาตรฐาน ยังมีราคา สูงมากกว่า 500,000 เลยที่เดียว	LCD ใช้ ของเหลวในการกำเนิดภาพโดยเมื่อส่องแสงจะผ่านการจกสะท้อนกรองสี ทำหน้าที่แยกแสงออกเป็น 3 แม่สี คือ แดง เขียว และน้ำเงิน เพื่อผ่านแสงแต่ละสีไปสู่ LCD PANEL แต่ละชุดจะประกอบด้วย จำนวนแผงพิกเซล ( Pixel ) เล็กๆมากมายแต่ละพิกเซลอาศัยการควบคุมจากสัญญาณภาพภายนอกในการเปิดหรือปิดพิกเซล ดังที่กล่าวข้างต้น จะเห็นได้ว่า เทคโนโลยี่ LCD เป็นเทคโนโลยีที่สามารถให้ภาพที่ สีสัน สดใส เสมือนจริงมากกว่า เมื่อเที่ยบกับ DLP ( ขอระบุเป็น DLP 1 Clip ตลาดราคาถูก ) แต่ทั้งนี้ LCD จะไม่ เหมาะสมในความสูงมากกว่า  5,000 Ansi Lumens เนื่องจาก เมื่อมีความสว่าง อาจส่งผลให้ LCD ชำรุดเร็วกว่าที่ควร ดังนั้น สำหรับยี่ห้อที่เป็นมาตรฐาน จึงทำโปรเจคเตอร์ ที่มีความว่างสูงกว่า 5,000 Ansi Lumen เป็นเทคโนโลยี DLP ซึ่งก็มีราคาสูงกว่า 300,000 บาท
2. ความสว่าง (Brightness)	โปรเจคเตอร์ระบบ 1 ชิป ใช้วงล้อสีเพื่อสร้างสีสัน ซึ่งวงล้อสีมีการเคลื่อนไหวตลอดเวลาในการใช้งาน จะหมุนด้วยความเร็วสูง แต่อย่างไรก็ตามในหนึ่งช่วงเวลาจะแสดงสีได้เพียงสีเดียวเท่านั้นในเวลาบางครั้งอาจเกิดสีเหลื่อม จากเทคโนโลยีการกำเนินภาพ ทำให้ระบบ DLP ทำให้แสงที่ออกมา น้อยกว่าอย่างชัดเจน เมื่อเที่ยบกับ LCD โดยต้องใช้ DLP ความสว่างประมาณ 2,700 Ansi Lumen ถึงจะเที่ยบเท่า 2,000 Ansi Limen  ของ LCD เลยทีเดียว	โปรเจคเตอร์ 3 แอลซีดี ทุกเครื่องบรรจุตัวสร้างภาพแอลซีดีถึง 3 ชุด เพื่อที่จะสร้างภาพได้สวยคมชัดสมจริงมากที่สุด คุณจะเห็นความเป็นธรรมชาติจนแทบไม่เชื่อสายตาคุณเองจาก โปรเจคเตอร์ 3 แอลซีดี
3. ความสามารถในการแสดงค่าความต่างสี ( Contrast Ratio )	DLP ในด้านการให้ค่าความต่างสี (Contrast Ratio) และการไล่ระดับ Gray Scale ( ขาว-ดำ ) จะให้คุณภาพที่ดี กว่าวคือ DLP สามารถทำสี ขาว และดำได้ดีกว่า LCD แต่ไม่สามารถ ทำสีต่างๆ ได้ดีกว่า LCD	ความสามารถในการแสดงค่าความต่างสี ( Contrast Ratio ) เทคโนโลยี 3 แอลซีดี มีการควบคุมแสงอย่างแม่นยำผ่านทางชุดสร้างภาพ 3 แอลซีดี ที่ไล่เฉดสีได้เรียบเนียนไม่มีสัญญาณรบกวน	หัวข้อ	DLP	LCD
4. การรับสัญญาณภาพ	DLP เป็นระบบ Digital จึงทำให้การรองรับสัญญาณภาพที่เป็นระบบ Digital เช่น สัญญาณภาพจาก DVD , DVI (Digital Visual Interface ) จากคอมพิวเตอร์	การรองรับสัญญาณภาพระบบ Digital ถึงระดับ Full HD (1920x1080) การรับสัญญาณ ของ LCD
5. ระบบระบายความร้อน	เนื่องจาก DLP ให้เทคโนโลยีการสร้างภาพโดยใช้ Chip เพียงชิ้นเดียว จากการสำรวจโปรเจคเตอร์ชนิด 1 ชิป ปล่อยความร้อนมากกว่า 3 แอลซีดี ถึง 50 เปอร์เซ็นต์	เนื่องจาก LCD ต้องใช้พื้นในการแสดงภาพมากจึงทำให้ขนาดเครื่องใหญ่ การระบายอากาศดีขึ้น จึงทำให้สามารถระบายอากาศได้มากกว่า และมีอายุการใช้งานของหลอดได้เต็มประสิทธิภาพได้มากขึ้น
6. การดูแลรักษาเครื่องและอายุการใช้งาน	การดูแลรักษาเครื่อง DLP ไม่มีแผ่นกรองฝุ่น ฝุ่นสามารถเข้าไปเกาะที่หลอดภาพ และส่วนประกอบสำคัญในโปรเจคเตอร์ ได้ หากโปรเจคเตอร์ ไม่มีแผ่นกรองฝุ่น ฝุ่นเข้าไปลดความสว่างและประสิทธิภาพของภาพได้ อายุของหลอดภาพ ไม่มีความทนทาน เพราะความร้อนของระบบสูงมาก แต่สำหรับเครื่อง DLP ขนาดใหญ่หรือยี่ห้อ มาตรฐาน จะมีแผ่นกรองอากาศ เสมอ และยังแข่งจันกันเรื่องการทำแผ่นกรองฝุ่นด้วย	การดูแลรักษาเครื่อง LCD สามารถเปลี่ยนและทำความสะอาดแผ่นกรองฝุ่นได้ ทำให้เครื่องมีประสิทธิภาพและการระบายอากาศที่ดี และระบบ LCD ยังสามารถพัฒนาระบบกรองฝุ่นให้ดีขึ้นกรองได้มากขึ้น หรืออัตโนมัติได้ทันที
7. คุณภาพของภาพโดยรวม	การแสดงผลในด้านของภาพที่เน้น ภาพสีขาวดำ มีความสมบูรณ์ แต่ในแง่ของภาพให้สีสดใสน้อยกว่า ระบบ LCD แต่จะดีกว่าสำหรับ DLP ที่มีความสว่างสูงกว่า 5,000 Ansi Lumen	การแสดงภาพของ LCD จุดเด่นคือ สามารถให้ความอิ่มของสีต่างๆ ได้ดีกว่า หรือ ให้สีที่สดกว่า  DLP จึงเหมาะสำหรับการใช้งานในห้องที่มีความสว่างสูงได้

Tagged under 

 ความแตกต่างระหว่าง LCD กับ DLP  โปรเจคเตอร์  ความรู้เรื่องโปรเจคเตอร์  ความสว่าง  Ansi Lumen   XGA  ความละเอียด   สีเพี้ยน  ความทนทาน  Projector  Panasonic Epson lcdprojector